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■ プライバシーステートメント
　
２００９年４月１日更新
セイコーエプソン株式会社
　
　個人情報の取り扱いについて
　
　セイコーエプソン株式会社（以下「当社」といいます）の提供する「税務会計情報ねっ島･TabisLand」（以下「本サイト」といいます。本サイトの定義につきましては、「ご利用上の注意」をご参照ください。）ではお客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます) につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の方針(以下「プライバシーステートメント」といいます)に基づき、以下の通りお客様情報の収集、保護、管理、運用、利用を徹底してまいります。

　お客様情報をご提供いただかない場合でも、本サイトのサービス等をご利用いただくことができますが、ご提供が必要な本サイトの一部のページへのアクセスまたはサービス等をご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

　ただし、お客様情報をご提供いただく際に、本プライバシーステートメントと異なる特段の定めがある場合には、かかる定めが本プライバシーステートメントに優先することといたします。

　また、当社は、お客様情報をエプソン販売株式会社、その他第三者において共同して運用、利用させていただくことがございます。
　
　
　1.ご提供いただくお客様情報の種類および収集方法について
　
　当社は、以下の方法により日本国内に居住されるお客様のお客様情報を収集させていただくことがございます。
　お客様情報とは、お客様の氏名、住所、年齢、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、所属先、お客様が購入または使用されている製品の情報、お問い合わせ、本サイトの閲覧履歴等の情報で、その情報単独またはそれら情報の組み合わせによりお客様個人を特定することができる情報とさせていただきます。

1-1.お客様情報の収集方法１（本サイトを通じてのお客様情報の収集）
　お客様に、本サイト上で、会員登録、申し込み、資料請求、または注文フォーム等にお客様情報を入力していただくことにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。

1-2.お客様情報の収集方法２（電子メールによるお客様情報の収集）
　お客様が当社に対し、電子メールによって、お客様情報をご提供いただくことにより、当社はお客様情報を収集させていただきます。
　
お客様へのご注意
  　本サイトはプライバシー保護のため、ＳＳＬ暗号化通信を採用しています。
　ＳＳＬ非対応ブラウザーによる本サイト上での登録、申し込みまたは注文、もしくは電子メールによりお客様情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、ご了解の上これらの手段をご利用ください。
　
1-3.お客様情報の収集方法３（お客様にお送りした電子メールに関連した情報の収集）
　お客様がご使用の電子メールソフトに電子メールの到着および開封の確認機能がある場合、当社からお客様にお送りした電子メールの到着および開封に関する情報を受け取らせていただき、記録させていただくことがございます。 お客様がこのような情報を当社が受領することをご希望されない場合は、ご使用の電子メールソフトの確認機能を停止していただくか、確認機能のない電子メールソフトのご使用をお願いいたします。

1-4.お客様情報の収集方法４（お客様が本サイトへアクセスされた際の情報の収集）
　お客様が本サイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様全般の興味、行動に関する統計情報として収集させていただくことがございます。これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザの種類、またはお客様のＩＰアドレス等の情報を含みます。ただし、「6.「クッキー」の使用について」に従い、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、本情報の収集を拒否することができます。なお、本情報の収集の拒否により、本サイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。

1-5.お客様情報の収集方法５（お客様が当社に対し個人情報についてお問い合わせ等された際の情報の収集）
　お客様情報の開示、訂正・利用停止・削除等をお客様が当社に請求される場合、当社はお客様から本人確認のため、お客様（および権限のある代理人様）の運転免許証等の公的書類の写しをご提出いただく場合がございます。その場合、それらの書類を保管させていただく場合がございます。
　
　
　2.お客様情報の管理について（お客様情報を適切に管理いたします。）
　
　当社は、お客様情報を取扱う個人情報保護管理者を置き、お客様情報の取扱について十分な注意を払います。また、お客様情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいまたは再提供（「5.第三者への情報提供について」に記載する場合を除きます。）などの無いように、適切な管理を実施いたします。

　お客様情報の取扱に関するお問い合わせおよびお客様情報の変更等につきましては、お客様情報相談窓口（webmaster@bs.mms.epson.co.jp）までご連絡ください。お客様ご自身（または権限のある代理人様）であることを当社にて確認できた場合（確認に際し、運転免許証等の公的書類の写しをご提出していただく場合がございます。）に限り、合理的範囲で速やかに対応させていただきます。
　
　
　3.お客様情報の利用目的と利用方法について（原則として目的外利用はいたしません）
　
　当社は、お客様情報を収集する際にお客様にお知らせした利用目的、または以下の目的のために、お客様情報を利用させていただきます。これらの目的以外には、本項の「3-6.利用目的外の利用」、「5.第三者への情報提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合を除き、利用いたしません。また、他から得た情報を補足することはいたしません。

　当社は、利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。その場合は、お客様本人にご通知またはプライバシーステートメントを変更することにより公表いたします。

3-1.TabisLand会員情報の利用
　本サイトでは会員として登録されたお客様のみが閲覧できる会員制情報がございます。会員登録フォームで収集しているお客様情報は、会員制情報の閲覧およびメールマガジンの配信（ご希望されたお客様のみ）に利用させていただき、それ以外の利用はございません。

3-2.資料請求・セミナー申込み・商品お問い合わせ情報の利用
　本サイトでは当社製品の資料請求、セミナー申込み、商品お問い合わせ（ユーザー・サポート）が行えます。ここで得たお客様情報は、資料の発送・セミナー参加のご連絡・お問い合わせに対する回答のために利用させていただき、それ以外の利用はありません。ただし、資料請求されたお客様・商品お問い合わせされたお客様に対して電話またはE-Mail等によりご連絡を差し上げる場合もございます。

3-3.商品注文情報の利用
　本サイトの厳選品ショッピング・サービス「特選マーケット」で注文されたお客様情報は、それぞれの商品の販売担当の業者様（以下「販売業者様」といいます。）への注文内容の連絡に利用させていただき、当社での利用はありません。（お客様情報は注文に関するお問い合わせに対応するため、内部サーバに概ね１ヵ月保管した後削除いたします。）なお、本サイトより販売業者様への注文内容の連絡は電子メールでの対応となります。予めご了承の上、ご利用ください。
　
3-4.サイトの企画、改良のための利用
　本サイトの使用状況の分析、本サイトのコンテンツ・レイアウトおよびサービスの向上のための判断材料としてお客様情報を統計的に利用させていただくことがございますが、個人別に分析させていただくことはございません。

3-5.製品およびサービスの安定的、敏速、確実なご提供のための利用
　お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため、もしくは本サイト運営上のトラブルの解決、または製品・サービスに関する問題解決のためにお客様情報を利用させていただくことがございます。

3-6.利用目的外の利用
　当社は、以下に該当する場合、お客様情報を利用目的外の目的に対し、利用させていただくことがございます。
　
　3-4-1. 法令に基づく場合
　3-4-2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　3-4-3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　3-4-4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

　
　4.お客様情報をご提供いただく際の選択肢について
　
　お客様は、お客様情報を当社に提供される際に、またはお客様が当社にお客様情報を提供した後でも、当社が用意する選択肢を選ぶことにより、上記の収集および利用方法について一部変更することができます。例えば、メールアドレスを変更することにより、メールマガジン等の配信先を変更することができます。また、配信を受けるリストから外れることができたり、会員から脱会することができます。
　また、お客様情報をご提供いただかない場合でも、本サイトまたは、当社のサービス等をご利用いただくことができますが、ご提供が必要な本サイトの一部のページへのアクセスまたは当社のサービス等をご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

　
　5.第三者への情報提供について（原則として第三者には提供いたしません）
　
　当社は、お客様本人の同意を得た場合以外はお客様情報を第三者に提供を行いません。ただし、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

5-1.エプソン販売株式会社での共同利用
　お客様情報を、プライバシーステートメントと同等の方針に従うことおよびプライバシーステートメントに掲げる目的と同等の目的内に止めることを条件に、当社製品の資料請求の発送を担当するエプソン販売株式会社で利用させていただきます。
　共同して利用するお客様情報の項目は、本サイトで収集された当社製品の資料請求に係わるお客様情報です。
　エプソン販売株式会社での共同利用に際してのお客様情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。

　　　セイコーエプソン株式会社
　　　ＡＣ事業推進部
　　　個人情報保護管理者

5-2.「特選マーケット」販売業者様への提供
　「特選マーケット」で注文されたお客様情報は、商品発送・代金回収を担当する販売業者様が利用させていただきます。

5-3.事業の譲渡等
　当社は、企業として、合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合がございます。その場合、プライバシーステートメントと同等の方針に従うことを条件に、事業承継先の第三者にお客様情報を提供させていただくことがございます。

5-4.法令等に基づく利用
　当社は、以下に該当する場合、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

　5-4-1. 法令に基づく場合
　5-4-2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　5-4-3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
　5-4-4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

　
　6.「クッキー」の使用について
　
　本サイトは、お客様のコンピューターの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存させていただくことがございます。本サイトは、「クッキー」を使い、本サイトにおけるお客様の閲覧履歴を追跡させていただくことがございます。「クッキー」を使用する事により具体的には、例えばお客様が本サイトにアクセスするたびにパスワードの再入力の手間を省くことができたり、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがございます。お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございます。

　
　7.リンクについて
　
　本サイトよりリンクを設定している他のサイトでのお客様情報の取扱については、当社では責任を負うことができません。お客様ご自身にて当該サイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。

　
　8.セキュリティについて
　
　当社では、収集させていただいたお客様情報を、ファイヤーウォールで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏えいが生じないよう努めます。
　また、大切なお客様情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために情報を暗号化するＳＳＬ通信を採用しております。（ただし、「特選マーケット」において、本サイトより販売業者様への注文内容の連絡はE-Mailでの対応となります。予めご了承の上、ご利用ください。）
　当社がお客様に、パスワード等のお客様ご本人を確認するための情報を提供させていただく場合、お客様ご本人確認のための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

　当社では、全従業員に対して個人情報の重要性についての教育、研修を定期的かつ継続的に実施しており、個人情報保護への啓発活動を行い、本サイトの運営管理の徹底を行っております。
　また、第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しております。

　
　9.日本国外からのアクセスについて
　
　本サイトは、日本国に居住されるお客様を対象としております。本サイトの管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮ください。
　
Disclaimer Notice：
We, hereby, disclaim any violation of the laws, rules or any other regulations by your access from any foreign countries or regions out of Japanese jurisdiction.
　
　
　10.法令等の遵守・プライバシーステートメントの改定
　
　当社は、日本国における法令等に従った、お客様情報の管理、利用を行っております。当社は、日本国における法令等の変更に合わせるため、お客様情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、プライバシーステートメントを改定させていただくことがございますので、定期的にプライバシーステートメントのご確認をしていただきますようお願いいたします。更新の際には、本サイトの更新情報ページに更新の旨を掲載させていただきます。

　
　11.お客様情報の相談窓口
　
　プライバシーステートメントおよびお客様情報についてのお問い合わせは、以下の窓口にて承っております。

TabisLandお客様情報相談窓口
E-Mail：webmaster@bs.mms.epson.co.jp

　
　12.個人情報の開示、訂正・利用停止・削除等について
　
　保有個人データの利用目的、個人情報の内容の開示等を求められる場合は、上記の11.「お客様情報の相談窓口」までお申し出ください。ご本人確認後、合理的範囲で速やかにお客様情報の開示等の手続きを行なわせていただきます。
　手続きの詳細については、エプソンのホームページ内にある「保有個人データに関する事項の公表等のご案内」をご覧ください。

　

上記方針は本サイトへの掲載の日から適用されるものとさせていただきます。

　

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